Confidentialité

[À compléter et valider : responsable du traitement, adresse, contact.]

Ce que nous collectons

• Compte forum : pseudo, e-mail, mot de passe chiffré, messages publiés.
• La Feuille hydroponique (journal mensuel) : e-mail, avec double confirmation.
• Commandes : traitées par notre prestataire de paiement ; nous conservons e-mail, produit, montant et référence.

Mesure d’audience (Google Analytics 4 et Metricool)

Uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau. Avant votre accord, aucun script de mesure (Google, Metricool) n’est chargé et aucun cookie de mesure n’est déposé (mode de consentement Google, stockage publicitaire toujours refusé). Nous mesurons les pages vues et quelques actions (inscription, utilisation des calculateurs, clic vers le carnet) pour savoir quels guides sont utiles.

• Prestataire : Google Ireland Ltd ; données pouvant être transférées hors UE dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework.
• Metricool (Metricool Software S.L., Espagne) : statistiques de fréquentation liées à nos réseaux sociaux, chargé uniquement après votre accord.
• Conservation : [à définir dans GA4, ex. 14 mois].
• Vous pouvez changer d’avis à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de page.

Statistiques internes

Nous comptons aussi les visites avec notre propre outil, hébergé avec le site chez OVHcloud, sans prestataire tiers. Sans votre accord, chaque page vue est comptée de façon anonyme : adresse de la page, site d’origine, type d’appareil et de navigateur, sans identifiant, sans cookie et sans adresse IP. Si vous acceptez la mesure d’audience, un identifiant aléatoire est enregistré dans votre navigateur pour relier les pages d’une même visite (et votre compte si vous êtes connecté), afin de comprendre les parcours et d’améliorer le site.

• Aucune adresse IP n’est enregistrée ; rien n’est vendu ni partagé.
• Conservation : 13 mois, puis suppression automatique.
• Refuser ou retirer votre accord via « Gérer les cookies » efface cet identifiant de votre navigateur.

La Feuille hydroponique (journal mensuel)

Si vous vous inscrivez, nous gardons votre e-mail, la date et l’origine de l’inscription, et la date de confirmation : rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas cliqué sur le lien de confirmation. Un numéro par mois, jamais de publicité, adresse jamais cédée ; désinscription en un clic en bas de chaque numéro. Pour savoir si La Feuille est utile, nous comptons les ouvertures (petite image invisible) et les clics par numéro, au total : aucune de ces mesures n’est reliée à votre adresse.

Boutique

Quand vous commandez, nous gardons votre nom, votre adresse de livraison, votre téléphone si vous le donnez, le contenu et le statut de la commande. Ces données servent à préparer et expédier le colis, à vous informer du suivi, et à tenir notre comptabilité, qui impose de les conserver sept ans. Elles sont transmises au transporteur pour la livraison (Mondial Relay pour les Points Relais : nom, téléphone et e-mail, pour vous prévenir de l’arrivée du colis). Le choix du Point Relais utilise la carte de Mondial Relay, chargée seulement sur la page de commande. Le paiement est traité par Mollie B.V. (Amsterdam) : nous ne voyons jamais vos données bancaires, seulement le moyen de paiement utilisé et la confirmation.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition : [adresse de contact à compléter]. Vous pouvez aussi saisir l’Autorité de protection des données (Belgique) ou la CNIL (France).